Signalétique touristique : EPIPHYTE l'ATELIER, agence de design spécialisée en signalétique touristique vous propose sa méthodologie pour la mise en place d'une signalétique pédagogique :

Article de Roland Chamagne pour "l'ATEN / REVUE DES ESPACES NATURELS"

" La mise en place d'outils pédagogique de découverte et de compréhension des milieux naturels est devenue nécessaire par le développement du « tourisme nature » accentué ces dernières années, et pratiqué par une nouvelle population, plus familiale,  qui a besoin d'être plus assistée.

La démarche initiée entre autres par les Parcs Nationaux est à ce titre intéressante, car elle concilie qualité, intégration au paysage, identité forte, préservation du patrimoine naturel, et cela malgré la croissance de la fréquentation.

La signalétique, comme outil pédagogique, est souvent présentée comme LA solution, cependant les maîtres d'ouvrage oublient parfois qu'une bonne pédagogie n'a de sens que par les objectifs qu'elle poursuit et la stratégie adoptée  :

• Stratégie de communication à long terme
• Stratégie de développement ou d'équilibre de la fréquentation
• Public visé (cible)
• Thème(s) retenu(s)
• Stratégie d'identification du maître d'ouvrage

La stratégie de communication doit définir les moyens de communication adaptés : documents éditoriaux, site internet, guides, dépliants, panneaux, mobiliers signalétique ou ludo-pédagogique, expositions… et quel rôle joue chacun.

Une fois définie dans quelle stratégie s'inscrit la « signalétique », au sens large, c'est-à-dire la communication en 3 dimensions en milieu naturel, l'équipe composée du maître d'ouvrage et du maître d'œuvre définit l'axe éditorial : conception graphique, iconographique, mise en page, identité et logotype.

Cette phase de l'étude doit être menée en parallèle avec la phase de design et de choix des implantations sur site. Une grande symbiose doit s'opérer entre les acteurs du projet et le projet lui-même, et chaque phase du projet doit être longuement réfléchie, dessinée, modifiée, « polie », comme aime à le souligner Emmanuel Lopez, directeur du Parc national de Port-Cros.

En matière de design d'environnement rien n'est dérisoire, rien n'est accessoire, chaque détail a son importance, le superflus doit être éliminé, l'essentiel mis en avant.

Cette démarche initiée par les Parcs nationaux, avec l'ACG et Roland Chamagne a permis d'élaborer un design très sobre, actuel et intemporel ou tout est à sa place, comme nous le montre la nature d'ailleurs.

Une attention profonde doit présider au graphisme, à l'équilibre entre le texte et l'image. Notre société étant une société de l'image, la photo a été privilégiée. Mais il ne s'agit pas de montrer, mais plus d'inciter à la découverte, ou de réaliser un effet de loupe. Un territoire ne se livre pas de suite, il se découvre s'apprend, s'apprivoise.

Il se donne à qui souhaite le découvrir, et le rôle de la signalétique est d'inciter à aller au devant du territoire, non pas de tout montrer, comme le public souvent le demande.

L'équipe de conception doit être vigilante à garder cet équilibre.

La mise en place sur site relève du même processus : un équilibre entre attractivité, discrétion, intégration, lisibilité et visibilité. Le visiteur ne doit pas être agressé par la signalétique, mais invité. Libre à lui de ne pas aller au devant d'elle. Cette notion est très difficile à faire passer auprès des hommes de terrains qui privilégient soit l'efficacité, soit la non visibilité.  Au Parc national de Port-Cros, nous avons systématiquement privilégié  que le visiteur soit un être actif plutôt que passif, et qu'il fasse l'effort d'aller vers la signalétique et non l'inverse. Celle-ci est à l'écart ou à l'ombre, ou sur le coté d’'un fort, ou en retrait de la plage.

Le design épuré d'une signalétique est un gage d'intégration au paysage, mais le choix de l'implantation est stratégique. Chaque détail compte. Rien ne doit être laissé au hasard, rien n'est accessoire, et l'attention doit être poussée jusque dans le choix des matériaux.

Le choix des matériaux est capital :

• Les techniques nouvelles de stratification d'un fichier numérique imprimé en quadrichromie ont permis de mettre en forme le concept et la stratégie, alliant texte lisible et construit comme un magazine (titre, inter-titre, textes et légendes), image de grande qualité, illustration parfaitement reproduite et pérennité du produit.
• Les matériaux traditionnels, tel le pin traité avec des produits écologiques, permettent une intégration au milieu naturel.
• Le choix du rondin permet une plus grande discrétion de par sa forme.
• Le choix de la fixation invisible, par un système de cornières au dos, permet d'offrir une pleine page de grande qualité sans brouiller le message par des éléments techniques perturbateurs.
• Le sol est lui aussi traité. Le visiteur est ainsi en situation d'isolement, un instant privilégié,  déconnecté du réel par une mise à distance et un passage initiatique. Le sol surélevé permet de comprendre que nous passons un seuil, que nous entrons sur un territoire d'exception, qui mérite notre attention.

Le choix de l'implantation est primordial :

• Faible impact de la surface par rapport à l'environnement, ou impact relatif
• Impact sur le cheminement : ne pas créer de nouveaux diverticules, ne pas impacter un espace sensible
• Impact sur la géologie du sol et les forces naturelles (ruissellement de l'eau, reptation de la neige, capacité de repousse des plantes environnantes…)

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